Ｑ：パソコンやインターネットに詳しくないのですが？
インターネット経験の無い方でも、簡単にJOBAｅ点の学習を始めることが出来ます。
Ｑ：子供専用のパソコンやインターネット接続が必要ですか？
ご家庭にあるパソコンで次項のパソコン環境を満たしていれば、JOBAｅ点をご利用いただくことが出来ます。お子様専用のパソコンは必要ありません。
Ｑ：必要なパソコン環境はどのようなものですか？
Ｑ：正しいメディアプレーヤーの設定を教えてください？
Windows XP（インターネットエクスプローラー[version.６]）をお使いの方へ
インターネットエクスプローラー(以下IEとします)バージョン6以上をお使いの皆様は、以下の設定を行って下さい。
【バージョン確認の仕方】
IEを起動して、メニューバーの「ヘルプ」をクリックして下さい。その中にバージョン情報が記載されています。
Ｑ：どうやって申し込みますか？
サイトからお申し込みください。詳しくはお申し込み方法のページをご覧下さい。
Ｑ：入会金はないのですか？途中退会はできますか？
入会金は一切いただいておりません。途中退会もできますが、解約・退会のお申し出をされた翌月末をもって解約とさせて頂きます。（解約手続きをされた翌月1日のご請求が最終となりますので、ご了解下さい。）
Ｑ：登録したら、いつから使えますか？
お申し込みの手続きをされた翌月1日にEmailにて「今月の学習アドバイス」が配信されますので、この日からお使いいただけます。
Ｑ：JOBAｅ点の講師の授業はレベルが高すぎませんか？
東京の有名塾で教えている講師陣ですが、JOBAｅ点では教科書レベルの学習内容を習得できるよう構成されています。また、学校の授業では聞くことの出来ない塾のノウハウもふんだんに盛り込まれていますので、解かりやすさが断然違います。
Ｑ：講義に飽きることはありませんか？
一つの講義は６〜８分にまとめられています。お子様の注意力が散漫になら ない範囲の講義時間ですから、集中して取り組めます。
